Pour planifier un rendez-vous, nous vous invitons à sélectionner le forfait correspondant à vos besoins, puis à procéder au règlement. Une fois le paiement effectué, nous vous prions de bien vouloir nous contacter via Facebook, WhatsApp ou SMS en précisant votre nom et prénom, afin que nous puissions confirmer la réception de votre règlement. Par la suite, nous vous remercions de fournir les informations nécessaires à la communication : une photographie de l’animal, son prénom, votre nom et prénom, l’adresse où l’animal réside, son sexe (mâle ou femelle), ainsi que les questions que vous souhaiteriez poser. Nous vous recommandons de formuler des questions précises afin de garantir des réponses claires et pertinentes.

Sur la base des informations communiquées, nous conviendrons ensemble de la date de la communication ainsi que du mode de réception des réponses (téléphone, SMS, WhatsApp Messenger ou courrier électronique). Il est important de noter que les communications ne sont pas strictement limitées à un seul animal : elles peuvent être réparties entre plusieurs animaux de votre foyer, selon vos préférences et besoins.

Nous vous prions également de calculer avec précision le nombre de questions que vous souhaitez poser, afin d’optimiser le déroulement du processus. Pour toute question ou demande d’information complémentaire, n’hésitez pas à nous solliciter. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner. Nous vous remercions de votre confiance.